홈
식기/주방
- 모바일상세바로가기
  QR코드 스캔 앱으로
  QR코드를 비추어
  모바일페이지로
  바로 이동하세요.

배송기간 본 상품은 해당지역 판매자가 배송한 상품으로, 배송기간은 3일~5일 가량 소요될 수 있습니다
배송확인 국제 발송된 이후 마이페이지에서 배송조회로 확인 가능합니다.
재고상황 상품 결제 후에도 현지 상점의 재고 부족 및 현지 사정으로 주문 상품의 지연 혹은 품절이 발생 될 수도 있습니다. 이 경우 별도로 연락을 드리고 있습니다.
배송비안내 장바구니를 통해 상품 수량에 관계없이 상품 3종류 까지는 추가 금액 없이 국제 배송비는 12,000원 이며, 4종류 부터는 추가 상품 종류당 5,000원의 추가 요금이 발생합니다.
주문 예시1) A상품 O개 + B상품 O개 + C상품 O개 = 국제배송비 12,000원주문 주문 예시2) A상품 O개 + B상품 O개 + C상품 O개 + D상품 O개 = 국제배송비 17,000원주문 주문 예시3) A상품 O개 + B상품 O개 + C상품 O개 + D상품 O개 + E상품 O개 = 국제배송비 22,000원
현금영수증 안내 100엔샵은 일본에서 운영되는 사이트입니다. 한국에서 사용하는 현금영수증은 발급해드릴 수 없습니다. 단, 인보이스라는 영수증을 요청시에 발급해드립니다
관/부가세 안내 총 물품가격이 150불을 초과하는 경우에는 총 과세가격에 대하여 관세와 부가세가 부과됩니다. 한국 세관 통관시에 발생할 수 있는 관,부가세 등은 고객이 직접 안내에 따라 납부하셔야 합니다.
문의 각 상품은 일본의 판매자가 직접 발송하는 상품입니다. 해당상품은 각 판매자에게 문의바랍니다.

판매자 정보

일본 오사카 헤이코 1644-0864
반품안내

A. 고객 변심으로 인한 반품 경우
배송 받은 상품을 그대로 포장해주신 후 100엔샵 고객센터 또는 게시판으로 문의 주시면 절차를 안내해드립니다. 발생되는 비용은 본인이 부담하셔야 합니다. (한국 EMS 1KG 기준 : 19,800원) 상품을 확인 후에 금액을 취소(환불) 처리 해드립니다.
B. 제품 하자로 인한 반품 경우
1.제품이 파손되었을 경우 : 즉시 배송사에 배송사고 접수를 하신후 고객센터 또는 게시판을 통해 알려주세요.
2.주문한 제품과 다른 제품이 도착했을때 : 고객센터 또는 게시판을 통해 접수해주세요.
교환안내

A. 고객 변심으로 인한 교환 경우
배송받은 상품을 그대로 포장해 주신 후 100엔샵 고객센터 또는 게시판으로 문의 주시면 절차를 안내해드립니다.교환에 발생되는 비용(왕복 국제 배송비 등)은 본인이 부담하셔야 합니다. (한국 EMS 1kg 기준 : 약 19,800원) 상품을 확인한 후 교환처리를 진행합니다.
B. 제품 하자로 인한 교환 경우
고객센터 또는 게시판으로 문의주시면 절차를 안내해드립니다.
※ 반품 , 교환 불가의 경우
1. 상품을 사용하였거나 포장을 훼손하여 상품의 가치가 상실한 경우.
2. 상품색상이 컴퓨터모니터 화면상의 색상과 다르다고 판단되는 경우.
3. 가구 또는 전자제품외의 제품은 배송상의 생활기스가 발생할 수 있습니다. 이로 인한 반품,교환은 불가.
4. 상품을 수령한지 7일이 경과한 경우.
A/S 안내

본 사이트에서 판매중인 상품들은 해외에서 배송되는 상품으로써, AS가 불가합니다. 상품 제조자의 한국 판매처가 있다면 해당 규정에 따라 고객님께서 직접 처리하셔야 합니다.