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FAQ
고객님들께서 자주 하시는 질문과 답변입니다.
번호
제목
조회수
24
[결제] 신용카드 결제는 할 수 없나요?
11737
23
[주문] 비회원도 주문이 가능한가요?
8622
22
[통관] 의약품, 건강기능식품은 구입이 가능한가요?
12227
21
[전화연결] 고객센터와 전화연결이 잘되지 않아요.
8491
20
[구매] 상품을 수령하기 전에 수취확인 버튼을 눌렀어요!
7893
19
[구매] 대량 구매 및 도매공급이 가능한가요?
6896
18
[회원등급] 회원등급 조건을 달성했는데 등업 및 할인율 적용이 되지 않아요.
6034
17
[통관] 개인통관고유부호를 왜 받아야 하나요? 그리고 반드시 사용해야하나요?
8290
16
[안내문자] 배송 문자서비스나 전화 연락을 받지 못했습니다.
7572
15
[통관] 선물용으로 주문했는데, 주문자와 수취인이 달라서 통관이 지연되고 있습니다. 어떻게 하나요?
23617
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[중요공지] 무통장입금 계좌 안내
해외물류센터 근무현황 일본오사카 2026-09-09 PM 06:33 업무종료
고객센터 근무시간
주중 9:30 ~ 17:30
점심 13:00 ~ 14:00 (주말, 공휴일 휴무)
※ 상기 전화번호는 해외에서 받는 인터넷 전화입니다. 국제 전화 요금은 발생하지 않으나 해외 인터넷 환경으로 인해 전화연결이 잘 안되거나 통화중 장애가 발생하고 있으니 가급적이면 1:1 문의게시판을 이용해주시면 감사하겠습니다.
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